开展电梯救援演练 提高业主安全意识

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处理工作，2020年6月10日上午，雅荷易生活科技股份有限公司邀请经开区质检局、西安特检院以及外联物业单位和云梯维小保公司参观雅荷易生活四季城项目2020年度电梯困人应急救援演练。

活动开始之前，雅荷易生活负责人先向经开区质检局、西安特检院以及外联物业单位展示并讲解目前我司运用的电梯、消防等物联网运用情况。

活动开始，乘客模拟演练乘坐电梯过程中，电梯由于故障在7层停运，3名“乘客”被困轿厢内急需救援。同时电梯轿厢内的维小保应急报警装置向外界发出求救信号，400呼叫中心值班人员接到求救信号后，迅速将情况报告给项目监控室，并对被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通。四季城项目监控室接到信息后立即启动了应急救援预案，并立刻联系电梯维保单位。物业秩序人员与运营管家立刻赶往现场与电梯内被困乘客沟通，了解有关情况，安抚被困人员。

与此同时，电梯维保人员5分钟内赶到现场，到达现场后，第一时间拉起黄色警戒线，建立作业区域围挡，确认轿厢位置，随后展开营救作业。

最后，现场的工作人员打开电梯门，将被困人员营救出来，安慰其情绪并做好详细登记以及后续跟进工作。

  通过此次演练培训，检验和锻炼了物业员工和维保单位的事故应急救援快速反应能力。演练完成后，西安市经开区质检局领导与特检院领导高度赞扬了雅荷易生活对安全宣传教育的重视和肯定，并对雅荷易生活电梯物联网做出高度评价。最后，雅荷易生活项目负责人要求物业员工及电梯维保公司要认真总结，为今后处置此类紧急情况积累经验。同时，要求维保单位严格落实小区电梯定期维护保养工作，进一步加强对业主电梯知识宣传教育，增强对电梯安全的重视，充分掌握遇到应急问题如何应对的方法，确保广大群众安全乘梯。